基质胶的蛋白浓度大概在8-13 mg/mL范围内，多能干细胞培养一般采用薄层包被方法，“建议浓度不低于0.1 mg/mL”，使用推荐一般是根据浓度换算之后按比例稀释或者简单一点1:100稀释使用。我们这边提供的测试数据基本上是按稀释100倍做的，推荐也是这样；具体客户按多大比例稀释，按照客户自己的实验和测试需求决定。

可以，但尽量不要。1.分装可以避免产品污染；2.虽然反复冻融依旧能保持良好性能，但分装可以最大程度保证实验的一致性。我们建议客户首次融化后按照单次使用量进行分装，若无法预判用量，请尽量减少基质胶的冻融次数。

由于冰箱温度经常不准确，尤其是旧冰箱，冰箱门打开之后，温度容易疾速上升，甚至超过10℃。因此，大多数情况下是因为冰箱温度过高所致，所以建议基质胶放置于碎冰上，然后放在4℃冰箱中进行化冻。 如果您的基质胶已经凝固，首先，您需要确认产品的货号、浓度；其次，您需要查看融化产品所使用的冰箱温度，最后，确认在冰箱的放置时间。 可以采取如下解决方案： （1）若为标准浓度产品，冰箱温度为6-10℃，或位于开关门处一天左右，可以转移产品至0±1℃环境解聚合4h左右，建议每2h观察一次，产品可以恢复液态。 （2）若为高浓度产品，冰箱温度为4-8℃，或位于开关门处一天左右，可以转移产品至0±1℃环境解聚合，建议每2h观察一次，产品可以恢复液态，需要较长的时间，每批产品浓度有所差异，无法提供具体时间。 产品从凝固状态恢复液态后，请立即使用或分装冷冻贮存，下次使用前插在碎冰中进行融化，避免再次出现类似情况。

高浓度基质胶的解冻时间略长于标准浓度基质胶，以标准型基质胶为例进行说明。分两种情况，若为全新未拆封的商品，冷冻状态的基质胶可以在操作前一天埋藏于碎冰中，再转移入2-8℃冷藏室，次日即可使用，也可以在操作前4h左右暴露于4℃环境解冻，立即使用；若为已经分装好的产品（以500μL为例），冷冻的基质胶在操作前30min左右暴露于4℃环境解冻，即可使用。

基质胶是具有粘性的水溶性产品，易吸附于被接触的容器，存在损失，该部分损失已经在生产中被计入，每瓶产品的分装体积均为标示值+200μL。您在操作时需要注意一次性分装，不更换枪头；使用移液器时采用二档吸、一档吹的方式操作，否则分装后的每管体积会存在一部分偏差，所有偏差及损耗的累计会误导您认为总体积存在偏差。

基质胶不建议稀释后冷冻，建议现配现用。对于被稀释到0.5mg/mL以下浓度的基质胶，一次无法完全使用，剩余的贮存液是不需要冷冻保存的，但需要置于0-4℃环境中保存，两周内使用，每次使用都需要保证全程在冰上，且完全混匀贮存液。

是。依科赛基质胶含有微量的宿主（小鼠）DNA/RNA残留。

产品由肿瘤提取，因此部分基质胶中可能会有痕量的玻璃体结合蛋白

建议最少将基质胶稀释至浓度不低于4mg /mL，且需要确保基质胶完全溶解于稀释体系中。

这可能与培养板有关，我们建议使用TC处理后的培养板进行操作。